Alma-tunnus toimii yhteisenä avaimena Alma Median digitaalisiin sisältöihin. Kertakirjautuminen mahdollistaa pääsyn lehtiin, sovelluksiin ja keskustelupalstoihin yhdellä sähköpostiosoitteella ja salasanalla.
Palvelu on maksuton ja turvallinen. Käyttäjä voi siirtyä sujuvasti eri medioista toisiin ilman uudelleenkirjautumista. Alma Median virallisten tietojen mukaan järjestelmä tukee muun muassa Oma salkku -palvelua ja asuntoilmoituksia.
Kirjautuminen tapahtuu joko suoraan lehden verkkosivustolla tai itsepalveluportaalissa. Tunnukset voi luoda itse tai ne syntyvät automaattisesti uuden tilauksen yhteydessä.
Miten kirjaudun Alma Mediaan?
itsepalvelu.almamedia.fi tai lehden oma sivusto
Alma-tunnus (sähköposti) ja salasana
1. Siirry sivulle 2. Syötä tunnukset 3. Klikkaa Kirjaudu
Asiakaspalvelu ohjeistaa ongelmatilanteissa
Keskeiset toimintaperiaatteet
- Yksi Alma-tunnus riittää kaikkiin Alma Median digipalveluihin
- Tunnus perustuu aina sähköpostiosoitteeseen
- Mobiililaitteilla kirjautuminen toimii selaimen kautta täysin samoin kuin tietokoneella
- Salasanan voi palauttaa sähköpostitse tarvittaessa
- Yritystilauksissa käytetään työsähköpostia henkilökohtaisen tilin sijaan
- Kirjautumisen jälkeen käyttäjä näkee profiilikuvakkeen oikeassa yläkulmassa
| Fakta | Tarkemmat tiedot |
|---|---|
| Kirjautumisosoite | itsepalvelu.almamedia.fi |
| Käyttäjätunnus | Rekisteröity sähköpostiosoite |
| Tunnustyyppi | Alma-tunnus (yhteinen kaikille palveluille) |
| Salasanavaatimukset | Palvelun määrittelemät turvallisuusvaatimukset |
| Mobiilituki | Selain ja natiivisovellukset (iOS/Android) |
| Vaihtoehtoiset tavat | Facebook, Google, Apple ID |
Mitä teen jos unohdin salasanani tai en pääse kirjautumaan?
Salasanaongelmat kuuluvat yleisimpiin kirjautumisen estäviin tekijöihin. Digiopasteiden mukaan järjestelmä antaa virheilmoituksen, jos tunnus tai salasana on virheellinen.
Salasanan palauttaminen
Unohtuneen salasanan voi tilata uudestaan kirjautumislomakkeen “Unohdin salasanani” -linkistä. Uusi salasana lähetetään sähköpostitse. Itsepalvelussa sama toiminto löytyy kirjautumisikkunan yhteydestä.
Salasanan resetointi vie muutaman minuutin. Tarkista sähköpostin roskapostikansio, jos viestiä ei näy pääkansiossa. Linkki on kertakäyttöinen.
Yleiset kirjautumisongelmat ja ratkaisut
Vianetsintä alkaa perusasioista. CAPS LOCK -näppäin voi olla päällä, tai käyttäjä voi yrittää väärää sähköpostiosoitetta. Yritysdigituki suosittelee kokeilemaan kaikki käytössä olevat sähköpostit.
Selaimen asetukset vaikuttavat kirjautumiseen. Evästeiden ja JavaScriptin on oltava käytössä. Salasanakenttään ei saa jäädä ylimääräisiä välilyöntejä kopiointivirheiden takia.
Mitä tietoja tarvitsen ja mitä palveluita saan?
Alma-tunnuksen perustaminen vaatii toimivan sähköpostiosoitteen. Tunnus luodaan joko erikseen “Luo Alma-tunnus” -painikkeella tai automaattisesti tilauksen yhteydessä.
Tunnuksen luominen ja yrityskäyttö
Yksityishenkilö luo tunnuksen lehden verkkosivuston oikeasta yläkulmasta. Yritystilausten ohjeiden mukaan työsähköpostilla luotu tunnus liitetään yrityksen digitilaamiseen. Vahvistusviesti lähetetään sähköpostitse.
Asiakasnumero liittyy tilauksen laskutukseen ja hallintaan. Kirjautumiseen tarvitaan aina sähköpostiosoite, ei asiakasnumeroa. Asiakasnumeron voi tarkistaa kirjautumisen jälkeen itsepalvelusta.
Saatavilla olevat palvelut
Kirjautumisen jälkeen käyttäjä pääsee lukemaan digitilauksen sisältämät lehdet. Cisionin tiedotteen mukaan järjestelmä yhdistää sisällöt ja palvelut yhden kirjautumisen taakse. Käyttäjä voi hallinnoida tietojaan profiilissa.
Apple ID -kirjautuminen toimii vain Applen omissa sovelluksissa tietyissä tilauksissa, kuten Iltalehti Plus. Muissa tapauksissa vaaditaan erillinen Alma-tunnus.
Kirjautuminen mobiilissa ja muilla laitteilla
Alma Median palvelut toimivat tietokoneiden lisäksi älypuhelimilla ja tableteilla. Käyttökokemus on optimoitu kosketusnäytöille.
Tietokoneella kirjautuminen
Tietokoneella käyttäjä siirtyy esimerkiksi www.kauppalehti.fi-sivustolle. Oikeassa yläreunassa oleva profiili-ikoni avaa kirjautumisikkunan. Sähköposti ja salasana syötetään tekstikenttiin.
Mobiilisovellukset ja selaimeen kirjautuminen
Mobiiliselaimessa prosessi on identtinen: profiili-ikoni oikeaan yläkulmaan ja tunnukset sisään. Kirjautuneena käyttäjä näkee nimikirjaimet oikeassa yläkulmassa.
Sovelluskaupoista ladattavat natiivisovellukset, kuten Kauppalehti, vaativat saman Alma-tunnuksen. Kirjautuminen tapahtuu sovelluksen asetuksissa.
Vaihtoehtoiset tunnistautumistavat
Käyttäjä voi linkittää Alma-tunnukseen Facebookin, Googlen tai Apple ID:n. Hyväksynnän jälkeen sähköpostiosoite yhdistyy tiliin. Tämä nopeuttaa kirjautumista tulevaisuudessa.
Miten Alma-tunnus otetaan käyttöön vaihe vaiheelta?
- Tilin perustaminen: Uusi käyttäjä luo tunnuksen “Luo Alma-tunnus” -toiminnolla tai tilauksen yhteydessä syntyy tunnus automaattisesti.
- Vahvistus: Järjestelmä lähettää sähköpostiin vahvistusviestin, joka on klikattava auki. Roskapostikansio tulee tarkistaa.
- Ensimmäinen kirjautuminen: Käyttäjä syöttää sähköpostin ja itse määrittelemänsä salasanan kirjautumissivulla.
- Palveluiden käyttöönotto: Onnistuneen kirjautumisen jälkeen käyttäjä voi avata lukuoikeudet ja siirtyä eri palveluiden välillä.
- Tietojen hallinta: Itsepalvelussa voi päivittää yhteystiedot ja tarkistaa tilauksen voimassaolon.
Mitä tiedetään varmasti ja mitä ei?
Varmistetut tiedot
- Kirjautuminen vaatii toimivan Alma-tunnuksen sähköpostiosoitteella
- Salasanan voi aina palauttaa sähköpostitse
- Järjestelmä tukee yleisimpiä selaimia (Chrome, Safari, Firefox)
- Alma-tunnus on maksuton käyttäjälle
- Asiakasnumero ei korvaa sähköpostitunnusta kirjautumisessa
Epävarmuudet ja vaihtelut
- Sosiaalisen median kirjautumisen saatavuus voi vaihdella yksittäisissä palveluissa
- Apple ID -kirjautumisen toiminnallisuus riippuu sovellusalustasta
- Tarkat salasanavaatimukset (pituus, erikoismerkit) eivät ole julkisesti dokumentoitu
Miksi Alma-tunnus on olemassa?
Alma-tunnus syntyi tarpeesta yksinkertaistaa käyttökokemusta. Aiemmin eri lehdillä ja palveluilla saattoi olla erilliset tunnukset. Kertakirjautuminen vähentää muistettavien salasanojen määrää ja parantaa turvallisuutta.
Järjestelmä mahdollistaa myös personoidun sisällön tarjoamisen. Asiakaspalvelun ohjeiden mukaan tunnus liittää käyttäjän tilaukset ja maksutiedot yhteen paikkaan. Tämä helpottaa esimerkiksi asuntoilmoitusten jättämistä tai salkun seurantaa.
Verkko-ostamisen ja digitilaamisen yleistyessä yritykset ovat siirtyneet kohti keskitettyjä tunnistautumisjärjestelmiä. Alma-tunnus vastaa tähän tarpeeseen mediakonsernin kontekstissa.
Viralliset lähteet ja kannanotot
Alma-tunnus on Alma Median yhteinen käyttäjätunnus, jolla kirjaudutaan digitaalisiin palveluihin, medioihin, sovelluksiin ja keskustelupalstoihin.
Alma Media
Jos unohdit salasanasi, käytä ‘Unohdin salasanani’ -linkkiä kirjautumislomakkeella.
Alma Median digiopasteet
Yhteenveto
Alma-tunnus on välttämätön työkalu kaikille Alma Median digitaalisten sisältöjen käyttäjille. Kirjautuminen onnistuu sähköpostilla ja salasanalla kaikilla laitteilla. Ongelmatilanteissa apua saa unohtuneen salasanan palautuksesta tai asiakaspalvelusta. Käyttäjien kannattaa pitää kirjautumistiedot ajan tasalla ja tarkistaa, että käyttämässään palvelussa on voimassa oleva tilaus. Digitaalisten palveluiden käyttöönotossa voi hyödyntää myös muita taloudellisia perustietoja, kuten Mikä On Bruttopalkka – Palkkajärjestelmän Perusteet, kun arvioi palvelujen hinnoittelua ja taloudellisia vaikutuksia.
Usein kysytyt kysymykset
Voiko kirjautua Facebookilla tai Googlella?
Kyllä. Alma-tunnukseen voi linkittää Facebook-, Google- tai Apple-tilin. Hyväksynnän jälkeen näillä voi kirjautua vaihtoehtoisesti.
Mitkä selaimet toimivat Alma Median kirjautumisessa?
Yleisimmät selaimet kuten Chrome, Safari ja Firefox toimivat. Evästeiden ja JavaScriptin on oltava käytössä.
Mikä on ero asiakasnumeron ja Alma-tunnuksen välillä?
Alma-tunnus on sähköpostiosoite, jolla kirjaudutaan. Asiakasnumero liittyy tilauksen hallintoon ja laskutukseen.
Toimiiko sama tunnus kaikissa Alma Median lehdissä?
Kyllä. Yksi Alma-tunnus toimii kaikissa konsernin digipalveluissa, kuten Kauppalehdessä ja Iltalehdessä.
Miten yritystilaus toimii kirjautumisen kannalta?
Yritysdigitilauksessa käytetään työsähköpostia. Tunnus luodaan ohjatusti ja vahvistetaan sähköpostilla.
Voinko käyttää palvelua ilman rekisteröitymistä?
Ei. Digitaalisten sisältöjen lukeminen vaatii Alma-tunnuksen ja voimassa olevan tilauksen.
Mitä teen, jos en saa vahvistusviestiä?
Tarkista roskapostikansio ja varmista, että sähköpostiosoite on kirjoitettu oikein. Viesti saapuu yleensä muutamassa minuutissa.
Onko mobiilisovellus pakollinen?
Ei. Palvelu toimii myös puhelimen selaimessa. Sovellus tarjoaa kuitenkin optimoidun käyttökokemuksen.
Voinko vaihtaa Alma-tunnukseen liitetyn sähköpostin?
Tilin hallinnassa voi päivittää yhteystiedot. Uusi sähköposti voi vaatia vahvistamisen.
Mitä taloudellisia vaihtoehtoja on, jos tilaus maksaa liikaa?
Palveluiden rahoitukseen voi tutustua vaihtoehtoisesti, esimerkiksi selvittämällä Resurs Bank Laina – Nopea Haku Ja Joustavat Ehdot -mahdollisuudet.
