Elisa Ring on Elisan tarjoama pilvipohjainen mobiilivaihde, jonka avulla yritykset voivat hallita puheluliikennettään ilman perinteistä laitteistoa. Palvelu toimii mobiilisovelluksella ja web-selaimella, ja se on suunnattu erityisesti työntekijöille, jotka työskentelevät liikkuvasti. Tässä artikkelissa käydään läpi sovelluksen lataus, kirjautuminen, keskeiset ominaisuudet ja yleisimmät ongelmatilanteet.
Miten ladata ja asentaa Elisa Ring -sovellus?
Pilvipohjainen puhelinvaihde- ja asiakaspalveluratkaisu yrityksille.
Kaikenkokoiset yritykset, erityisesti mobiilihenkilöstölle.
Mobiilisovellus ja web-portaali, käyttö OmaElisa-tunnuksilla.
Saatavilla App Storesta ja ring.elisa.fi -sivuston kautta.
- Elisa Ring on täysin pilvipohjainen, eikä se vaadi erillistä laitteistoa.
- Palvelu integroituu OmaElisa-tunnuksiin, mikä yksinkertaistaa kirjautumista.
- Mobiilivapaus mahdollistaa palvelun käytön mistä tahansa.
- Ohjesivuilta löytyy kattavasti vinkkejä salasanan palautukseen ja perusasetuksiin.
- Sovellus on ladattavissa sekä iOS- että Android-laitteille.
- Soitonsiirtoja voidaan hallita sekä sovelluksella että web-käyttöliittymällä.
| Ominaisuus | Tiedot |
|---|---|
| Palvelun tyyppi | Pilvipuhelinvaihde (Cloud PBX) |
| Kohderyhmä | Yritykset |
| Käyttöliittymä | Mobiilisovellus ja selain |
| Kirjautuminen | OmaElisa-tunnuksilla |
| Lataus (iOS) | App Store – vaatii vähintään iOS 13.0 |
| Lataus (Android) | Google Play |
| Käyttöönotto | Puhelinnumerolla (+358) ja salasanalla |
| Soitonsiirtojen hallinta | Mobiilisovellus ja web-portaali (ring.mob2.elisa.fi) |
| Dual-SIM-tuki | Ei-Elisa SIM pois käytöstä käyttöönoton aikana |
Sovellus ladataan suoraan laitevalmistajan sovelluskaupasta. App Storesta löytyy iOS-versio, ja Android-käyttäjät voivat ladata sen Google Playsta. Jos Samsung-puhelimessa on käytössä työprofiili, sovellus tulee asentaa työprofiilin Play-kaupasta.
Onko Elisa Ringille demoversiota?
Lähteissä ei erikseen mainita demoversiota tai kokeilujaksoa. Sovelluksen lataaminen on kuitenkin ilmaista, ja sen toimintaa voi testata omalla puhelinnumerolla, kun organisaatio on tilannut Elisa Ring -palvelun.
Miten kirjaudun Elisa Ringiin?
Kirjautuminen tapahtuu mobiilisovelluksessa työpuhelinnumerolla kansainvälisessä muodossa (+358xxyyyyyy) ja erillisellä salasanalla. Elisa Ring -kirjautumissivulla käytetään OmaElisa-tunnuksia, joten erillisiä käyttäjätunnuksia ei enää tarvita.
Kun kirjaudut sisään, saat tekstiviestillä varmistuksen. Noudata ruudulla näkyviä ohjeita – esimerkiksi soita numeroon *888*9*… ja napauta linkkiä. Kun “Varmennus suoritettu” tulee näkyviin, sovellus on käyttövalmis. iPhoneilla käyttöönotto voi jäädä jumiin tähän vaiheeseen; tällöin kotinäppäimen painaminen sulkee asennusnäkymän.
Mikä on Oma Elisa -tunnus?
OmaElisa on Elisan asiakastunnus, jota käytetään kaikissa Elisan digitaalisissa palveluissa. Elisa Ringissä ei siis tarvita erillistä käyttäjätiliä – kirjautuminen tapahtuu suoraan OmaElisa-tunnuksilla.
Miten unohdettu salasana nollataan?
Jos salasana unohtuu, sen voi tilata osoitteesta oma.elisa.fi/yrityksille/ring/salasana tai ring.elisa.fi/salasana. Salasanan palautus onnistuu myös sovelluksen Apua-kohdan kautta.
Käyttöönoton aikana muiden SIM-korttien (ei-Elisa) tulee olla pois päältä. Kun autentikointi on suoritettu, toisen SIM-kortin voi ottaa takaisin käyttöön. Jos puhelimessa on useita SIM-kortteja (myös eSIM), Elisa Ringin SIM-kortin tulee olla oletus-SIM puheluille.
Mitä Elisa Ring -palveluun kuuluu?
Elisa Ring mahdollistaa puheluiden hallinnan, tilatietojen muuttamisen, puhelinnumeron näyttämisen yhteystiedoissa sekä soitonsiirtojen käytön. Palvelu toimii mobiilisovelluksena ja web-portaalina.
Miten Elisa Ring toimii työntekijöille?
Työntekijä voi ladata sovelluksen omaan puhelimeensa ja kirjautua sisään työpuhelinnumerollaan. Tämän jälkeen hän voi hallita puheluitaan, vaihtaa tilatietojaan (esim. “kokouksessa” tai “tavoitettavissa”) ja kytkeä soitonsiirtoja päälle tai pois suoraan sovelluksesta.
Soitonsiirtojen hallinta
Soitonsiirrot luodaan ensisijaisesti web-käyttöliittymässä osoitteessa ring.mob2.elisa.fi. Tämän jälkeen niitä voi kytkeä päälle tai pois mobiilisovelluksesta valikosta “Kytke soitonsiirtoja”.
Mikä ero on Ring Mobilella ja Elisa Ringillä?
Ring Mobile on vanhempi nimitys samalle palvelulle. Nykyisin palvelu tunnetaan nimellä Elisa Ring, mutta taustalla on sama pilvipohjainen puhelinvaihde.
Miten saan Elisa Ringin asiakastukea?
Elisan yritysasiakkaat voivat hakea apua suoraan Elisa Ringin ohjesivulta, josta löytyy kirjautumisohjeita, salasanan palautus ja vinkkejä. Sovelluksessa on myös oma Apua-kohta, joka ohjaa suoraan tukisisältöihin.
Jos käyttöönoton aikana on käytössä VoLTE (WiFi) -yhteys, sovellus saattaa jumiutua. Tällöin tulee siirtyä ensin 4G/3G-yhteydelle ja palata takaisin vasta, kun käyttöönotto on onnistunut.
Mikä on Elisa Yrityksille -palvelu?
Elisa Yrityksille on Elisan kokonaisvaltainen palvelukokonaisuus yrityksille. Elisa Ring on yksi sen osa, joka keskittyy pilvipuhelinvaihdetoimintoihin.
Elisa Ringin kehityksen aikajana
- 2017 (arvio) – Elisa Ring -sovellus julkaistiin App Storessa ensimmäisen kerran.
- Myöhemmin – Integrointi OmaElisaan toteutettiin, mikä poisti erillisten tunnusten tarpeen.
- Nykyhetki – Palvelu on aktiivinen, ja ohjeet ovat saatavilla Elisan yrityssivuilla.
Aikajana perustuu sovelluksen historiaan ja www-sivujen tietoihin; tarkkoja päivämääriä ei ole vahvistettu.
Mitä Elisa Ringistä tiedetään varmasti – ja mikä on epävarmaa?
| Varmaa tietoa | Epävarmaa tai puutteellista tietoa |
|---|---|
| Elisa Ring on Elisan tarjoama palvelu yrityksille. | Palvelun tarkka hinta tai hinnoittelumalli ei ole julkisesti dokumentoitu annetuissa lähteissä. |
| Sovellus on ladattavissa App Storesta. | Demoversiota ei erikseen mainita lähteissä, vaikka lataus on ilmainen kokeilua varten. |
| Kirjautuminen tapahtuu OmaElisa-tunnuksilla. |
Analyysi ja konteksti
Elisa Ring kilpailee muiden pilvipuhelinvaihdepalveluiden, kuten Microsoft Teamsin, kanssa. Sen vahvuus on erityisesti mobiilikäyttäjissä, mikä erottaa sen perinteisistä toimistovaihteista. Integraatio OmaElisaan helpottaa käyttöönottoa, jos yritys käyttää jo Elisan muita palveluita.
Lähteet ja lainaukset
Elisa Ring -sovelluksella voit hallita puheluitasi, muuttaa tilatietoasi, näyttää puhelinnumeron yhteystiedoissa ja käyttää soitonsiirtoja.
– Jyväskylän yliopiston ohjesivu (lähde)
Virallinen ohjesivu löytyy Elisan yrityssivuilta: Elisa Ring -ohjeet ja vinkit. Tuotekuvaus on saatavilla Elisa Ring -mobiilivaihde-esittelysivulla. Kirjautumisportaali sijaitsee osoitteessa ring.elisa.fi.
Yhteenveto: mitä Elisa Ringistä kannattaa muistaa?
Elisa Ring on toimiva pilvipuhelinvaihde yrityksille, joka ei vaadi omaa laitteistoa. Sovellus on ladattavissa sekä iOS- että Android-laitteille, ja kirjautuminen sujuu OmaElisa-tunnuksilla. Ohjeita ja vinkkejä löytyy Elisan omilta sivuilta, ja salasanan voi tarvittaessa palauttaa verkossa. Jos mietit, miten digitaaliset palvelut ja tunnukset toimivat, voit tutustua myös artikkeliin Mikä on BIC-koodi – Selitys, esimerkit ja käyttöohjeet.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on Ring Mobile?
Ring Mobile on vanhempi nimitys Elisa Ringille; nykyisin palvelu tunnetaan Elisa Ringinä.
Tarvitseeko Elisa Ring erillisen käyttäjätilin?
Ei, käytät OmaElisa-tunnuksiasi, jotka toimivat Elisan muissa palveluissa.
Onko Elisa Ring saatavilla Androidille?
Lähteiden mukaan App Store -linkki viittaa iOS-versioon; Android-versiota kannattaa tiedustella Elisalta.
Mikä on Portal Elisa?
Portal Elisa on todennäköisesti vanha nimi Elisa Ring -portaalille (ring.elisa.fi).
Miten soitonsiirto kytketään päälle?
Soitonsiirrot luodaan web-portaalissa (ring.mob2.elisa.fi), minkä jälkeen ne kytketään päälle mobiilisovelluksen “Kytke soitonsiirtoja” -valikosta.
Toimiiko Elisa Ring ulkomailla?
Palvelu toimii mobiilidatan ja verkkoyhteyden kautta, joten se on käytettävissä myös ulkomailla, kunhan laitteessa on toimiva internetyhteys.
Voidaanko Elisa Ringiä käyttää tabletilla?
Sovellus on suunniteltu ensisijaisesti puhelimille. Tabletin selaimella voi käyttää web-portaalia.
Mitä teen, jos en saa varmistustekstiviestiä?
Tarkista, että puhelinnumero on oikeassa muodossa (+358…). Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Elisan yritysasiakaspalveluun.
Voiko Elisa Ringiä käyttää ilman SIM-korttia?
Ei. Kirjautuminen edellyttää organisaation tilaamaa Elisa Ring -liittymää ja Elisa SIM-korttia.
Soveltuuko Elisa Ring pienille yrityksille?
Kyllä, palvelu on suunnattu kaikenkokoisille yrityksille eikä vaadi suuria laiteinvestointeja.
Katso myös
Milloin norovirus ei enää tartu – Tarkka tartunta-ajan loppuminen
Irina Milan – Suomen eniten levyttänyt naislaulaja
Jaakko Kolmonen – Suomalaisen ruokakulttuurin pioneeri
Eveliina Rouvali – Suomalainen kuulantyöntäjä ura ja saavutukset
Victoria 1 Esiintyjät – Viihdekalenteri ja Tähtiartistit
Ismo Leikola – Koomikon Elämä Ja Kansainvälinen Ura
